ERP jest akronimem od słów: Enterprise Resource Planning, które znaczy tyle co, planowanie zasobów w firmie w obszarze systemów informatycznych. W ramach tej metody planowane jest dokładnie zapotrzebowanie przedsiębiorstw na określone oprogramowanie, które ma na celu zintegrowanie określonych działów w przedsiębiorstwie. Dzięki zastosowanemu oprogramowaniu, praca w firmie ma przebiegać szybciej i sprawniej, służy ona sprawnej komunikacji i wspiera przepływ informacji. Poza planowaniem oprogramowania dla jednego przedsiębiorstwa i jego działów, erp wykorzystywane jest również do planowania zasobów informatycznych dla grupy współpracujących ze sobą przedsiębiorstw, które nie rzadko znajdują się na dwóch różnych końcach świata.